返金・キャンセルポリシー
施行日：2026年4月15日
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1. 月額サブスクリプションの返金について
当社が提供する月額サブスクリプションサービスの料金は、原則として返金を行いません。ただし、当社に帰責すべき事由によりサービス提供に明らかな瑕疵が認められる場合には、個別に対応いたします。
2. 解約・キャンセル
1. ユーザーは、ダッシュボードまたはメール（info@taffy-inc.com）による申請にて、本サービスを解約することができます。 2. 解約申請を受領した月の末日をもってサービスを停止します。 3. 月の途中で解約した場合でも、日割り計算による返金は行いません。
3. トライアル期間
1. 新規ご契約の場合、14日間の無料トライアル期間を設けます。 2. トライアル期間中は、任意のタイミングで解約することができ、料金は発生しません。 3. トライアル期間終了時点で解約されていない場合、自動的に有料契約へ移行し、以降の月額料金が発生します。
4. クレジットカード決済の取り扱い
1. クレジットカード決済は Stripe, Inc. が処理します。 2. カードの不正利用、誤請求等が疑われる場合は、速やかに info@taffy-inc.com までご連絡ください。調査の上、適切に対応いたします。